to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde, Vodafone hattım üzerinden “Benim Yanımda” uygulamasına bilgim dışında giriş yapılmış ve mobil ödeme yoluyla 1000 TL, 1000 TL ve 500 TL olmak üzere toplam 2500 TL tutarında üç ayrı harcama faturama yansıtılmıştır. Bu işlemler kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana Joygame ile iletişim kurmam gerektiği söylendi. Joygame’e de ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Faturamda bu işlemler “mobil ödeme” başlığıyla yer almaktadır ve hattım bireysel olarak üzerime kayıtlıdır. Olay sonrası hattımda mobil ödeme özelliğini kapattım.
Tüm bu işlemlerin iptal edilerek ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
11 Kasım 2025 tarihinde, bilgim dışında Vodafone hattıma “Joygame mobil” başlığıyla 2.700 TL tutarında bir mobil ödeme işlemi yansıtılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir Joygame hesabım da yok. İşlem sonrası faturamda ek ücretler de “mobil ödeme” olarak yer aldı. Durumu Vodafone...
09.11.2025 tarihinde Vodafone FreeZone faturalı hattım (055******47) üzerinden, bilgim dışında Joygame adına toplamda 2700 TL tutarında birden fazla harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve herhangi bir Joygame oyunu ya da hizmeti kullanmadım. Durumu fark eder etmez Paycell ve ...
16 Kasım 2025 tarihinde, saat 01.20 ila 01.40 arasında, arkadaşım tarafından gönderilen bir linke tıkladıktan sonra telefonuma virüs bulaştı. Ardından, bilgim dışında kredi kartlarım ve telefon numaram üzerinden alışverişler yapıldı. Özellikle Joygame uygulamasına, Vodafone fatura hattım üzerinden n...
Joygame uygulaması ile hiçbir üyeliğim olmamasına ve herhangi bir giriş denemesi dahi yapmamama rağmen, Vodafone hattıma 12.11.2025 tarihinde 2.500 TL tutarında 'Joygame' adıyla bir alışveriş yansıtıldığını fark ettim. Uygulamaya hiçbir şekilde kayıt olmadığım, SMS ya da benzeri bir onay vermediğim ...
Yorumlar