to read complaints and reviews, or file yours.Joyfx Para Çekme Sorunu ve Güven Eksikliği
Joyfx, işlem yaptığım bir kurum olarak güvenimi sarsmıştır. Para çekme işlemlerinde büyük zorluklar yaşadım ve paramı geri alamadım. Maalesef paramı kaybettim, bu nedenle zararın neresinden dönülse kârdır.
Merhabalar, Hesabınız, 07.04.2025 tarihinde normal piyasa koşulları çerçevesinde stop seviyesine ulaşarak kapanmıştır. Buna rağmen, tarafınızca Kasım ayında şikâyet bildirimi yapılmıştır. Bu sürecin, doğrudan yatırım uzmanınız veya danışmanınız ile paylaşılması çok daha sağlıklı ve hızlı bir çözüm sağlayabilirdi. Buna rağmen, müşteri memnuniyetini ön planda tutan hizmet anlayışımız gereği, sizi ayrıca arayarak yaşanan durumdan dolayı üzgün olduğumuzu ilettik ve mağduriyetinizi bir nebze azaltabilmek adına farklı kampanya ve fırsatlar hakkında bilgilendirme yaptık. Ancak, bu tekliflerin tarafınızca değerlendirilmek istenmediğini gözlemledik. Hesabınız, tamamen piyasanın doğal dalgalanmaları ve standart risk yönetimi kuralları çerçevesinde stop olmuştur. Bu süreç, tüm yatırımcılar için geçerli olan, piyasanın doğası gereği oluşabilecek bir durumdur. Bununla birlikte, piyasaya olan güveninizin ve motivasyonunuzun korunması adına, normal şartlarda ücretli olarak sunulan teknik ve temel analiz eğitimlerimizi, size özel olarak ücretsiz tanımlayabileceğimizi belirtmek isterim. Bu eğitimlerin, gelecekteki yatırım kararlarınızda size önemli katkı sağlayacağına inanıyoruz. saygılarımızla Joy FX team
