Yatırdığım Para Hesaba Geçmedi Ve Ek 4.000 TL Talep Ediliyor
Jojobet’te “Kelle0909” kullanıcı adlı hesabıma bugün sabah 500 TL yatırarak casino bölümünde Gates of Olympus oyununu oynadım. Daha sonra saat 01:55 civarında yeniden para yatırdım; önce 100 TL, ardından kayıplarımdan dolayı 1.000 TL daha yatırdım. Ancak bu yatırdığım tutarlar hesabıma geçmedi ve kayıp bonusu da tanımlanmadı.
Canlı destek ile görüştüğümde, yatırdığım paranın görünmediğini, bunun için sistemde güncelleme olduğunu ve hesabıma geçmesi için benden 4.000 TL daha yatırmam gerektiğini, bu tutarı yatırırsam toplam 5.000 TL olarak hesabıma geçeceğini ve oynamaya devam edebileceğimi söylediler. Yani, yatırdığım parayı kullanabilmem için benden tekrar para talep edildi.
Ben Jojobet’teki hesabıma yatırdığım paraların hiçbir ek şart olmadan, eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve bu süreçte benden istenen 4.000 TL ek yatırım talebinin iptal edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri













