to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım 1000 TL Hesaba Geçmedi, 4000 TL Daha İstendi Ve Engellendim
Jojobet hesabıma 09.02 tarihinde saat 19:54’te havale yöntemiyle 1.000 TL yatırım yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Canlı destek ile görüştüğümde, yatırdığım 1.000 TL’nin hesaba geçmesi için ek olarak 4.000 TL daha yatırım yapmam gerektiğini, toplam 5.000 TL’nin daha sonra hesabıma aktarılacağını söylediler. Yani yatırdığım paranın kullanılabilmesi için benden yeniden ve daha yüksek tutarda yatırım talep ettiler. Bu kabul edilebilir bir uygulama olmadığı gibi, böyle bir şart yatırımı yapmadan önce hiçbir yerde belirtilmemişti.
Bu talebi kabul etmediğim için müşteri hizmetleri beni engelledi ve şu anda ne yatırdığım 1.000 TL’ye ulaşabiliyorum ne de destek alabiliyorum. Hesabımda kullanabildiğim herhangi bir bakiye bulunmuyor ve yatırdığım para fiilen kaybolmuş durumda.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve haksız yere hesaba yansıtılmayan 1.000 TL tutarındaki yatırımımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
