Yatırdığım 900 TL’nin Hesaba Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Bugün saat 13:50’de Enpara üzerinden Jojobet hesabıma 900 TL havale ile yatırım yaptım. İşlem öncesinde ve sonrasında bakiyenin 5–20 dakika içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi ancak üzerinden 10 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı.

Dekontu da sisteme yüklememe rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Canlı destek ve müşteri temsilcilerine durumu defalarca ilettim, sürekli “uzun sürebilir” şeklinde geçiştiren cevaplar aldım, somut bir çözüm sunulmadı ve kimse gerçekten ilgilenmedi.

Yatırdığım 900 TL’nin gecikmeden Jojobet hesabıma geçirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.