to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabımda 1.200 TL Yatırma İşlemi Görünmüyor Ve Canlı Destek Çözüm Sunmuyor!
Jojobet sitesine dün saat 21.51’de Mehmet ş*** k*** adına açılmış hesabımdan, c*** y*** adına yatırım yaptım. Mega havale yöntemi ile Enpara hesabımdan toplam 1.200 TL göndermeme rağmen para hesabıma geçmedi ve bugün ikinci gün oldu, hâlâ bakiye yüklenmedi.
Canlı desteğe bugün saat 09.00 civarında tekrar yazdım. Finans birimini seçmeme rağmen her seferinde “yanlış seçeneğe tıklayıp gelmişsiniz, sizi aktarıyorum” diyerek oyalayıp sohbeti sonlandırıyorlar. Sorunumla ilgili net bir açıklama yapılmıyor, işlem hareketlerim ve dekontlarım elimde olmasına rağmen para hesabıma yansıtılmıyor.
Yatırdığım 1.200 TL’nin, gerçekleştirilen işlem üzerinden derhal hesabıma geçirilmesini ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin neden tamamlanmadığına dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık üç hafta önce jojo Beth üzerinden Mega Havale yöntemiyle 1.200 TL yatırım yaptım. Buna rağmen yatırdığım tutar hiçbir şekilde hesabıma yansıtılmadı.
Firma, beni aradıklarını söylüyor ancak gün içinde onlarca farklı numaradan arama aldığım için hangi numaranın onlara ait olduğunu tespit edemiyorum, bu nedenle mail ya da telefon yoluyla sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Şu ana kadar yatırdığım paranın durumuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun çözülemedi.
Yatırmış olduğum 1.200 TL’nin ya eksiksiz şekilde oyun hesabıma geçirilmesini ya da tutarın derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Benim telefonum hep açık tanımadığım numaralarakapalı
Daha demin attığım yanlış oldu cemil yıldızhan adına gönderdim 1200 TL Hesabıma yatırılmadı bana telefon numarası ile ulaşamadığınızı söylediniz benim telefonum bilinmeyenlere Kapalı adres veya bir tel verin bana WhatsApp hattından ulaşabilirsiniz
Beni günde 50 tane numara arıyor verin kardeşim artık paramı lütfen uzatmayın
1200 TL paramı verin
Aşağıda iletişim bilgileri diyorsunuz aşağıda iletişim bilgileri diye bir şey hiçbir şey yok
