to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım 8.000 TL Havale Hesaba Yansımıyor Ve Destek Sessiz
Jojobet hesabıma 10 Nisan tarihinde iki ayrı maxi havale yöntemiyle yatırım yaptım ancak tutarlar hâlâ hesabıma geçmedi. İlk olarak saat 16:22’de Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesabımdan 5.000 TL, ardından saat 17:27’de yine aynı hesap üzerinden 3.000 TL olmak üzere toplam 8.000 TL gönderdim. İşlemler banka tarafından başarılı görünüyor fakat Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Canlı desteğe bağlanmak için defalarca denememe rağmen “aktarıldığınız” söylenmesine karşın görüşme ekranı hiç açılmadı ve sürekli oyalandım. Bu nedenle yaşadığım sorunu hiçbir yetkiliye doğru düzgün iletemedim. Her iki havale işlemine ait dekontlarım ve işlem detaylarım elimde mevcut, istenirse sunabilirim.
Gönderdiğim 5.000 TL ve 3.000 TL’lik havale tutarlarının, dekontlarda görüldüğü şekilde en kısa sürede Jojobet hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Merhabalar benim benim tarafıma iletişime geçmiş bulunmaktalar fakat hiçbir şekilde yardımcı olmamışlardır
