to read complaints and reviews, or file yours.Gönderdiğim 5.000 TL Jojobet Hesabına Yansımıyor
25 Şubat saat 12:33’te Jojobet hesabıma Maxi Havale yöntemiyle 5.000 TL yatırım yaptım. İşlemim onaylanmasına ve elimde dekont ile banka hareket dökümü olmasına rağmen bu tutar Jojobet hesabıma yansımadı. Canlı desteğe bağlandığımda B*****, D***** ve M*** isimli temsilcilerle görüştüm, işlemin 3. Şahıs hesabına gittiğini söylediler ancak bununla ilgili somut bir çözüm sunmadılar ve süreç sonuçsuz kaldı.
Ben parayı Jojobet hesabıma yatırmak amacıyla gönderdiğim halde, sorunun benden kaynaklanmamasına rağmen mağdur edilmiş durumdayım. İşleme ait tüm dekont ve kanıtları sunabilirim. Yatırdığım 5.000 TL’nin eksiksiz şekilde en kısa sürede Jojobet hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İki gün önce Jojobet hesabıma 5000 TL yatırım yaptım ancak bu tutar hesabıma aktarılmadı ve adeta paramı yok etmişler gibi görünmektedir. İş Bankası üzerinden saat 12.30 civarında havale ile yaptığım bu yatırımı sistemde göremiyorum.
Yaşadığım sorun üzerine canlı destekle görüştüm fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Daha sonra beni arayıp işlemle ilgili dekont istediler, dekontu iletmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım, ne geri dönüş yapıldı ne de arayan soran oldu. Param ortada yok ve konu tamamen sahipsiz bırakılmış durumda.
Jojobet’ten talebim, İş Bankası üzerinden havale ile gönderdiğim 5000 TL tutarının ivedilikle tarafıma iade edilmesi veya eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
İletişime geçtik dediğiniz çaldırıp kapatmak mı?
Sağ olsun canlı destek hattı yoğunuz dedi bağlamadı
Kabahat bende daha önce de sorun yaşadım sonuç alamamıştım gittim yine Jojobet den oynadım yine hüsran
Ne yazarsan yaz herkese aynı yazı aradık ulaşamadık bir kerede şaşırtın da dönüş yapın ama nerede yazıklar olsun
