Jojobet Yatırdığım 1000 TL Hesabıma Geçmedi Param İade Edilmiyor

Jojobet sitesinde t*** kullanıcı adıyla 17.12.2025 tarihinde saat 22:49’da hesabıma 1000 TL havale ile yatırım yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar hesabıma ne bakiye olarak yansıdı ne de tarafıma iade edildi.

Sorunu fark ettiğim andan itibaren canlı destekle defalarca görüştüm. Neredeyse 100’e yakın yazışma yaptım ve her seferinde aynı bilgileri tekrar tekrar göndermek zorunda kaldım. Canlı destek birimi, bilgileri aldıktan sonra finans birimine aktardıklarını ve beklemem gerektiğini söyleyip beni yaklaşık yarım saat bekletiyor, ardından tekrar aynı bilgileri istiyorlar. Her defasında tekrar iletmeme rağmen işlem bir türlü sonuçlandırılmıyor.

Bugün de paramın iade edileceği söylenerek benden yeniden bilgiler istendi, bunları da tam ve eksiksiz şekilde ilettim. Ancak buna rağmen para iadesi gerçekleşmedi. Ne yatırımı hesabımda görebiliyorum ne de tutar hesabıma geri dönüyor.

Yaşadığım bu süreçte hem müşteri memnuniyeti hem de güvenilirlik açısından Jojobet’in eski kalitesini kesinlikle göremiyorum. Sürekli oyalandığımı, ciddiye alınmadığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle bir daha bu siteyi kesinlikle kullanmayacağımı ve çevreme de önermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Yatırım yaptığım 1000 TL’nin derhal ya hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını ya da gecikmeye mahal vermeden eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.