to read complaints and reviews, or file yours.Tutar Jojobet Hesabıma Geçmedi
Jojobet hesabıma 01.05 tarihinde akşam saatlerinde Ziraat Bankası üzerinden havale yoluyla 10.000 TL yatırım yaptım. İşlem dekontum ve işlem özetim olmasına rağmen bu tutar Jojobet hesabıma geçmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Jojobet canlı destek hattına başvurdum ancak sadece “prosedür” denilerek geçiştirildim, net bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem yüksek bir meblağ söz konusu hem de tüm belgeler elimde olmasına rağmen bu şekilde muhatap alınmamak beni mağdur etti.
Jojobet’te “k***6” kullanıcı adıyla kayıtlı hesabıma ait bu 10.000 TL’lik havale işleminin incelenerek tutarın bir an önce hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
