to read complaints and reviews, or file yours.10.000 TL Yatırımım Jojobet Hesabına Yansımıyor Ve Destekten Çözüm Gelmiyor
3–4 gün önce Ziraat Bankası üzerinden banka havalesi ile Jojobet hesabıma 10.000 TL tutarında yatırım yaptım. Havale açıklamasına istenen tüm bilgileri eksiksiz yazdım ve işlemle ilgili dekontum da mevcut olmasına rağmen, gönderdiğim tutar hala Jojobet hesabıma yansımadı.
Bu süreçte Jojobet canlı destek ile defalarca kez görüştüm. Her seferinde “sizi ilgili birime aktarıyorum” denilmesine rağmen ne gerçekten birime aktarılıyorum ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapılıyor. Saatlerce beklememe rağmen somut bir çözüm sunulmuyor ve işlemim sonuçlandırılmıyor.
10.000 TL tutarındaki yatırımımın acilen Jojobet hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet adlı siteye para yatırdım, ancak yatırdığım tutar hesabıma yansımadığı gibi para çekim taleplerim de karşılanmadı. Günlerdir ne param hesabıma aktarılıyor ne de geri iade ediliyor, fiilen paramı kullanamaz durumdayım.
Defalarca kez site üzerinden destek almaya çalışmama rağmen sorunuma yönelik net bir çözüm sunulmadı ve param hâlâ ortada yok. Bu süreçte Jojobet’e olan güvenim tamamen bitti, kendimi ciddi şekilde kandırılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum.
Hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de başka kullanıcıların benzer bir sorun yaşamaması için konunun ivedilikle incelenmesini ve yatırdığım paranın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
