to read complaints and reviews, or file yours.Turnuva Kazancım Hesaba Yansımadı Ve Destekten Cevap Alamadım
Jojobet’te casino bölümündeki bir turnuvaya katıldım ve sistem üzerinden “turnuva kazancı hesabınıza eklendi” şeklinde bildirim aldım. Ancak iki gündür hesabımı kontrol etmeme rağmen herhangi bir kazanç bakiyeme yansımadı.
Bu süreçte defalarca canlı desteğe bağlandım. Her seferinde müşteri temsilcisi “konuyu ilgili birime aktarıyorum” diyerek görüşmeyi sonlandırdı fakat ne yazılı ne de sözlü hiçbir geri dönüş yapılmadı, kazancın neden yatmadığıyla ilgili de herhangi bir açıklama yapılmadı. Aktarıldığı söylenen birimden de hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Aktif olarak kullandığım Jojobet hesabıma hak ettiğim turnuva kazancının eksiksiz şekilde yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net, tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
