Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

SMS Güvenliği Açığı Nedeniyle Sahte Siteye Giriş Ve 25.000 TL Kayıp

15 Mart 02:07119

Bugün saat 01.15 sularında Google üzerinden ulaştığım bir Jojobet linkine giriş yaptım. Hesabımda SMS güvenliği aktif olmasına rağmen her zaman gerçek Jojobet’ten gelen “onytek” isimli SMS yine her zamanki gibi geldi ve bu SMS ile giriş yaparak 25.000 TL tutarında yatırım yaptım. İşlemi yaptıktan sonra girdiğim sitenin sahte olduğunu fark ettim.

Ardından gerçek Jojobet canlı desteğine bağlanarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Ancak tarafıma sahte siteye yaptığınız yatırımlarla ilgilenmiyoruz şeklinde bir cevap verildi. SMS güvenliğim açık olmasına rağmen bu sahte siteye nasıl giriş yapabildiğim ve yatırım yapabildiğim konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı.

Hem yatırdığım 25.000 TL’lik tutarın derhal iadesini hem de kullanıcıların benzer bir mağduriyet yaşamaması için bu güvenlik açıklarının acilen incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.

17 Mart 13:03 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jojobet Müdahale Var

Jojobet MüdahaleVar

Profil fotoğrafı
Aytun
Jojobet'te Hayat Kurtaran Olay

Jojobet'te HayatKurtaran Olay

Profil fotoğrafı
Muammer
Jojobet Destek Ekibi Şikayeti

Jojobet DestekEkibi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Jojobet 2 Senelik Mağduriyet!

Jojobet 2 SenelikMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Emine
Jojobet Hesabımın Kısıtını Açmıyor

Jojobet HesabımınKısıtını Açmıyor

Profil fotoğrafı
Vv Bb

Öne ÇıkanKonular