to read complaints and reviews, or file yours.Sebepsiz Hesap Kapatılması Ve Bonus Haklarımın Engellenmesi
Uzun süredir, yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullandığım Jojobet hesabım 27 veya 28 Şubat tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Sitede casino, canlı bahis, slot gibi tüm bölümlerde oyun oynuyordum ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanıyordum.
Hesabım kapatıldığında içinde çekemediğim bir kazancım yoktu, ancak bugün tanımlanması gereken doğum günü bonusum vardı ve hesabım kapalı olduğu için bu haktan da yararlanamadım. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştım fakat bir türlü bağlantı sağlayamadığım için hesabımın neden kapatıldığı konusunda hiçbir bilgi alamadım.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığımı düşünüyorum ve yıllardır aktif olan hesabımın bu şekilde sebep gösterilmeden kapatılmasını kabul etmiyorum. Jojobet’ten, hesabımın tekrar açılmasını ve durumla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
