to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Başarılı Görünüyor, Para Bankada Yok
27.05.2026 tarihinde saat 00.27’de Jojobet sitesi üzerinden banka havalesi ile 10.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Siteye tekrar girdiğimde hesap özetinde bu işlemin “ödeme başarılı” olarak göründüğünü fark ettim ancak para banka hesabıma geçmedi.
İşlemin üzerinden yaklaşık 32 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda ise sürekli “bekleyin, aktarılıyorsunuz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde bağlanma sağlanmıyor.
Jojobet’in hesap özetinde başarılı görünen 10.000 TL’lik çekim tutarının gecikmeksizin banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
27.05.2026 tarihinde Jojobet üzerinden 10.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. İşlem Jojobet ekranında “ödeme başarılı” olarak görünmesine rağmen Halkbank’taki hesabıma hiçbir şekilde para girişi olmadı.
Ödememin akıbetini öğrenmek için Jojobet canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak sürekli bekletiliyorum ve bağlantı kurulamıyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Hem paramı göremiyorum hem de muhatap bulamıyorum.
Jojobet’ten, Halkbank hesabıma yansımayan 10.000 TL’lik ödememin acilen hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden böyle işlediğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
