Mpay İle Yatırdığım 2.000 TL Hesaba Yansımıyor, Canlı Destek Yardımsız

15.02.2026 tarihinde saat 21:29’da Jojobet hesabıma Mpay havale yöntemiyle Enpara üzerinden 2.000 TL yatırım yaptım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tutar hâlâ oyun hesabıma geçmedi. İşleme ait dekont ve tüm bilgiler elimde mevcut.

Bu süre içinde defalarca, abartısız yüzlerce kez canlı desteğe bağlandım. Her seferinde benden yatırma yöntemi, ne kadar yatırdığım, saati, alıcı ve gönderici isimleri isteniyor, ben de tüm bu bilgileri tekrar tekrar iletiyorum. Ardından “sorununuzu çözeceğiz, sizi finans birimimize aktarıyoruz” deniliyor fakat aktarıldıktan sonra ortada ne ilgilenen biri oluyor ne de muhatap bulabiliyorum. Canlı destek temsilcilerinin kendi aralarında yazıştığını, bana ise somut bir dönüş yapılmadığını görüyorum.

Her bağlandığımda, finans ekibine aktarmadan buradan ya da başka bir yolla mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum, ancak “yoğunluk var, oraya şu an bağlanamıyoruz” denilerek sürekli geçiştiriliyorum. Günlerdir bitmeyen bir yoğunluk olduğu söyleniyor ve bu durum artık benimle adeta alay ediliyormuş hissi uyandırıyor. Sonuna kadar beklememe rağmen sayfa zaman aşımına uğruyor ve yine sonuç alamıyorum.

En kısa sürede, Enpara üzerinden Mpay havale ile gönderdiğim 2.000 TL’nin eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma geçirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.