KYC Doğrulamaları Tamamlanmasına Rağmen 10.220 TL Kazancım Çekilemedi Ve Hesabım Kapatıldı
Jojobet sitesinde 20.03.2026 tarihinde slot oyunları oynayarak toplam 10.220 TL kazanç elde ettim. Kazancımı çekmek istediğimde benden defalarca kyc doğrulaması talep edildi ve ben bu doğrulamaları yaklaşık 10–15 kez eksiksiz ve başarılı bir şekilde tamamladım.
Tüm bu doğrulamalara rağmen 15 gün boyunca para çekimim onaylanmadı. Sonrasında beni telefonla arayarak teknik ekibin detaylı inceleme yaptığını, çoklu hesap kullanımı iddiasıyla hesabımın açılmamak üzere kapatıldığını ve para çekimine izin verilmeyeceğini ilettiler. Şu an 10.220 TL tutarındaki kazancım hesabımda olmasına rağmen tamamen erişilemez durumdadır.
Ayrıca, bu süreçte Jojobet yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde, konuyu Şikayetvar’a taşımam durumunda bana farklı şekillerde sorunlar yaşatabileceklerine yönelik ifadeler kullanmaları beni ayrıca tedirgin etmiştir. Bu yaklaşımı, şeffaflıktan uzak ve kullanıcıyı baskı altına almaya yönelik bir tutum olarak değerlendiriyorum.
Tarafıma yöneltilen çoklu hesap kullanımı iddiasını kabul etmiyorum. Tüm kyc süreçlerini yerine getirmiş olmama rağmen kazancım ödenmeden hesabımın kapatılmasını haksız ve mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum. 10.220 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini ve bu tehditkar tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri














