to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yatırımlarında Haksız Komisyon Kesintileri Ve Şeffaflık Talebi
Jojobet firmasına son 2 aydır kredi kartımla yaptığım yatırımlarda defalarca haksız komisyon kesintileri uygulanıyor. Bu süre içinde toplam 6 kez yatırım yaptım ve her seferinde kartımdan çekilen tutar ile hesabıma geçen tutar arasında ekstra ve açıklanmayan kesintiler oldu. Toplamda yaklaşık 970 TL fazla komisyon kesilmiş durumda.
Durumu canlı destek üzerinden firmaya ilettim; ancak sürekli oyalayıcı cevaplar verildi, net bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne komisyon oranları net bir şekilde belirtiliyor ne de yapılan kesintiler şeffaf olarak açıklanıyor.
Jojobet’in, kredi kartı ile yaptığım yatırımlardan haksız şekilde alınan yaklaşık 970 TL tutarındaki fazla komisyon kesintilerini eksiksiz şekilde hesabıma iade etmesini ve bundan sonraki işlemlerde komisyonların açık, net ve şeffaf biçimde gösterilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Dönüş olmadı arayan falan yok
