to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yatırımı Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Çözüm Sunamadı
Jojobet hesabıma 21.07 tarihinde kredi kartımla 310 TL yatırım yaptım ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlem onaylanmasına rağmen bakiyeme yansımayınca canlı desteğe yazdım.
Canlı destek birimine defalarca bağlandım, her seferinde “aktarıyorum” denilerek yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim ve sohbet sonlandırıldı. Aynı durumu neredeyse 10 farklı temsilciyle yaşadım, hiçbir şekilde somut bir çözüm ya da net bir bilgi verilmedi, yalnızca oyalandım.
Yaşanan bu sorun nedeniyle mağdur oldum ve yatırdığım tutarı kullanamadım. Bu nedenle ilgili yatırım işleminin iptal edilerek 310 TL’nin kredi kartıma geri iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
