to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Onayı Gecikmesi Nedeniyle 100.080 TL Çekemiyorum
Yaklaşık 3 ay önce Jojobet’e üye oldum ve o günden beri hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Ancak hesabım için istenen kimlik onayı bir türlü tamamlanmadığı için uzun süredir para çekimi yapamıyorum.
İstenilen doğrulama için mail üzerinden kimlik bilgilerimi ve selfie görüntümü gönderdim. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır hatta belki daha uzun süredir hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle 100.080 TL tutarındaki paramı çekemiyorum.
Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde kısa sürede onaylanacağı söyleniyor. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor; somut bir dönüş alamıyorum.
Hesabımın doğrulama sürecinin acilen tamamlanmasını ve hesabımda bulunan 100.080 TL’nin tarafıma ödenmesini, ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vermemek için parayı ellerinden geleni yapıyorlar canlı desteğe bile bağlamıyorlar sürekli sistemde yoğunluk var deyip robot ile cevap veriyorlar
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Arandım konuşuldu da konuştukları halde bunu yazıyorlar artık şu para mı çektirir misiniz yazık ya gerçekten parayı vermemek için her şeyi yapıyorsunuz
