Jojobet Müşteri Hizmetleri Oyalıyor, Belge Onayı Reddediliyor

Yaklaşık bir aydır Jojobet hesabımdaki bakiyemi çekmeye çalışıyorum, ancak sistem sürekli belge onayı aşamasında takılıyor ve hiç ilerleme kaydedemiyorum. Hesabımda şu an çekmek istediğim 100.080 TL bakiye bulunuyor ve uzun süredir bu paraya ulaşamıyorum.

İstenen belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen onaylanmıyor. Bunun üzerine belgeleri e‑posta adreslerine de gönderdim, fakat buna rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve belge onayım yine gerçekleşmedi.

Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “daha sonra bağlanın” denilerek oyalandım, net bir çözüm sunulmadı ve sorunum hâlâ devam ediyor.

Bir an önce belgelerimin incelenip onaylanmasını, hesabımdaki 100.080 TL tutarındaki bakiyemin gecikmeden tarafıma ödenmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.