to read complaints and reviews, or file yours.Kapanmış E-Posta Nedeniyle Şifre Sıfırlama Ve Canlı Destek Bağlantı Sorunu
Jojobet hesabımın şifresini unuttum ve site şifre yenileme için sadece e‑posta adresi istiyor. Ancak hesabıma tanımlı e‑posta adresim artık kapalı olduğu için mail alamıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram aktif ve kullanıcı adım da elimde olmasına rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Bugün defalarca canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım, “bekleyin sizi bağlayacağız” denmesine rağmen hatta bekletilip asla bağlanmadım. Bu nedenle hem hesabıma erişemiyorum hem de destek alamıyorum.
Jojobet’ten talebim, hesabıma tanımlı telefon numaram ve kullanıcı adım üzerinden güvenlik teyidi yapılarak şifremi sıfırlamaları ve hesabıma tekrar erişim vermeleridir. E‑posta hesabım kapalı olduğu için telefon numaram kullanılarak çözüm üretilmesini acil olarak rica ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
