to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabımın Telefon Ve E-posta Güncelleme Talebi Cevapsız Kaldı
Jojobet hesabımı yıllar önce açtığım için şu an sistemde kayıtlı olan telefon numarası ve e‑posta adresime erişimim kalmadı. Yaklaşık 3 aydır hesabımdaki numara ve maili güncellemek için uğraşıyorum. Canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu işlem için mail atmam gerektiği söylendi.
Bana belirtilen adrese bugüne kadar 4 kez e‑posta gönderdim ancak hiçbirine dönüş yapılmadı, herhangi bir şekilde tarafıma bilgi verilmedi ve konuyla ilgilenilmedi. Hesabıma hâlen giriş yapabiliyorum fakat kayıtlı numara ve mail eski olduğu için doğrulama ve güvenlik işlemlerinde sorun yaşayacağım endişesi taşıyorum.
Jojobet hesabımda kayıtlı telefon numarası ve e‑posta adresimin, şu anda aktif olarak kullandığım numara ve mail ile güncellenmesini, ayrıca bu süreçle ilgili neden geri dönüş yapılmadığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
