to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'ten Para Çekimlerinin Hesabına Yatırılmaması Ve Yanıltıcı IBAN Kullanımı
Jojobet sitesinde dün gece 00.00–01.00 saatleri arasında Garanti Bankası hesabıma iki parça halinde para çekim talebinde bulundum. 50.000 TL ve 71.800 TL olmak üzere toplam 121.800 TL çekim yaptım. Jojobet hesabımda bu çekimlerin “başarılı ve yatırıldı” olarak görünüyor olmasına rağmen banka hesabıma 1 TL bile geçmedi.
Durumu canlı desteğe bildirdiğimde, paranın gönderildiğini söyleyerek bana iki adet IBAN numarası paylaştılar ve bu IBAN’Lara yatırıldığını iddia ettiler. Ancak paylaşılan her iki IBAN da bana ait değildir, hiçbir hesabımla ve kişisel bilgilerimle ilgisi yoktur. Yıllardır bu sitede oynuyorum ve son zamanlarda bu tarz sorunların sıkça yaşanmaya başlandığını görmek güvenimi tamamen sarsmış durumda. Kullanıcı adım Mami4336’dır.
17.000 TL yatırarak kazandığım bu toplam 121.800 TL’nin, işlem kayıtlarım ve doğru IBAN bilgilerim kontrol edilerek acilen ve eksiksiz şekilde kendi hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma konu hakkında net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
