to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Çekim İşlemi Başarılı Görünmesine Rağmen 6.700 TL Hesaba Yatmadı
Jojobet sitesinde hesabımdan Garanti Bankası hesabıma 6.700 TL tutarında para çekim talebinde bulundum. Dün gece saat 02.56’da çekim talebim işlemlerimde “çekim başarılı” olarak görünmesine rağmen, para banka hesabıma yatmadı.
Bu durumla ilgili canlı destek ve müşteri temsilcilerine defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece “işleminiz sıraya alınmıştır, finans birimi tarafından inceleniyor” şeklinde aynı cümleleri kurup beni oyalıyorlar, somut hiçbir çözüm sunmuyorlar. Ne net bir süre veriliyor ne de sorunun ne olduğuna dair açıklayıcı bir bilgi paylaşılıyor.
Kazandığım 6.700 TL’nin, talep ettiğim şekilde Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu tür geciktirme ve oyalama davranışlarının son bulmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Şikayetim hala devam etmekte sorunum giderilmedi 6700 gerisiteye aktarıldı ben 6000 TL olarak geri çekim talebi verdim yine başarılı ama hala banka hesabıma aktarılmadı sorunumu çözün
Uzun süredir Jojobet kullanıcısıyım ve Garanti Bankası hesabıma çekim yaparken sürekli aynı sorunu yaşamaktan artık çok yoruldum. “Başarılı” olarak görünen para çekme taleplerim banka hesabıma hiçbir şekilde aktarılmıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu problem devam ediyor. Sırasıyla 6.700 TL, 6.500 TL, 6.000 TL ve son olarak 3.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Hepsi sistemde başarılı görünüyor ancak Garanti Bankası hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Bu durumla ilgili defalarca Jojobet canlı destek ve destek hattına yazdım, her seferinde sadece “işlem sırasında” tarzı aynı, geçiştiren cevaplar veriliyor, somut bir çözüm üretilmiyor ve param hâlâ hesabıma aktarılmıyor. Jojobet’teki kullanıcı adım “Sense44” olup, bu çekim sorununun acilen incelenmesini, başarılı görünen işlemlerimin Garanti Bankası hesabıma gerçekten yatırılmasını ve bu tekrar eden problem için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
