Jojobet Çekim İşlemlerinde Uzun Bekleme Ve Destek Eksikliği
10 Mart gecesi saat 00.05 civarında Jojobet hesabımdan Garanti Bankası hesabıma 2.800 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlemden sonra uyudum, sabah kalktığımda ise paranın banka hesabıma geçmediğini, tutarın site bakiyeme geri döndüğünü gördüm. Ardından öğleye doğru bu kez 2.500 TL için yeniden para çekme talebi verdim ve o andan itibaren yaklaşık 4 saattir beklememe rağmen para hâlâ banka hesabıma aktarılmadı.
Daha önce de bu siteyle para yatırma konusunda sorun yaşamış olmama rağmen kullanmaya devam ettim. Yaşadığım bu son para çekme probleminde ise canlı destekle görüştüğümde, aranma talebimi “arayamayız” diyerek reddediyorlar. Sonrasında finans birimine aktaracaklarını söylüyorlar fakat asla gerçekten aktarmıyorlar ve somut bir çözüm üretmiyorlar.
Hem zaman kaybı hem de güvensizlik yaşamama sebep olan bu süreç nedeniyle mağdur oldum. Jojobet hesabımdan talep ettiğim 2.500 TL çekim tutarının Garanti Bankası hesabıma hızlı ve eksiksiz şekilde aktarılmasını ve para çekme süreçlerindeki bu aksaklıkların giderilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri














