to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'ten Gelen Doğum Günü Bonusunun Hesaba Tanımlanmaması
Bugün doğum günüm olduğu için Jojobet’ten hem SMS hem de e‑posta yoluyla “doğum günü sürpriziniz, bonusunuz hesabınızda” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak sabah saat 07.00 civarında hesabıma giriş yaptığımda hiçbir bonusun tanımlanmadığını gördüm.
Mesaj ve mailde net bir içerik belirtilmemiş, sadece doğum günü sürprizi ve Bonus ifadesi yer alıyordu. Buna rağmen hesabımda herhangi bir Bonus görünmemesi hem hayal kırıklığı yaratmış hem de yanlış yönlendirilmiş hissettirmiştir.
Doğum günü dolayısıyla tarafıma iletilen bu kampanyanın gerçekten uygulanmasını ve söz konusu bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Gerekirse hesabım ve iletilen SMS/mail üzerinden kontrol sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
İlettim aranma talebi aramadınız hala
