to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'ten 58.000 TL Çekim Hesaba Yansımıyor
21.06.2026 tarihinde saat 00:21’de Jojobet hesabımdan anında havale yöntemiyle 58.000 TL tutarında çekim talebi verdim. İşlem sayfasında bu çekim işleminin gerçekleştiği ve onaylandığı bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın tutar banka/ödeme hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Kullandığım ödeme yönteminde herhangi bir problem görünmüyor. Her gün canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde işlemin gerçekleştiği söylendi ancak hesabıma geçen hiçbir para olmadı. Bu durum hem finansal hem de psikolojik olarak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Jojobet’te F**** A****** adına kayıtlı hesabımdan yapılan bu çekim işleminin acilen detaylı şekilde incelenmesini ve 58.000 TL tutarındaki paranın herhangi bir kesinti olmaksızın derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin daha da artacağından endişe duyuyorum.
Gelişme
22.06.2026 tarihinde Jojobet hesabıma, site üzerindeki para yatırma bölümünde adı görünen ve Jojobet çalışanı olduğunu belirttikleri Fırat Yılmaz adına, kendi banka hesabımdan (sonu 5002 ile biten hesabımdan) 2.000 TL yatırım yaptım. Bu yatırımla sitede oyun oynayarak toplamda 58.000 TL bakiye kazandım ve bu tutar için çekim talebi oluşturdum.
Çekim işlemi sırasında IBAN bölümüne kendi adıma kayıtlı IBAN’ımı, alıcı adı-soyadı kısmına da kendi ad ve soyadımı yazarak talebi tamamladım. Buna rağmen daha sonra Jojobet müşteri hizmetleri ve finans birimiyle canlı destek üzerinden yaptığım görüşmelerde, 58.000 TL’lik ödemenin benim hesabıma değil, para yatırma bölümünde adı geçen ve ilk yatırımımı da gönderdiğim, IBAN numarasının sonu benim IBAN’ımla aynı şekilde 50.02 ile biten Jojobet çalışanı Fırat Yılmaz’ın hesabına gönderildiği tarafıma bildirildi.
Canlı destek görüşmelerinde çekim işlemini benim IP adresimden yaptığım, bu nedenle sorunun beni ilgilendirdiği ve Jojobet’in bu konuda sorumluluk almayacağı söylendi. Oysa ben çekim esnasında hem IBAN hem de isim olarak kendi bilgilerimi girmeme rağmen, ödeme kendi çalışanları olan Fırat Yılmaz’ın hesabına gönderilmiş ve 58.000 TL tutarındaki para hiçbir şekilde hesabıma geçmemiştir.
Jojobet para yatırma kısmında ismi görünen ve kendilerine ait hesap Fırat Yılmaz isimli kişinin hesabına para gönderildiğini, çalışanlarının hesap hareketleri ve ilgili kayıtlar incelendiğinde bu durumun açıkça görülebileceğini düşünüyorum. 58.000 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini, bu ciddi mağduriyetimin acilen giderilmesini ve gerekli incelemelerin yapılarak paranın yanlış kişiye değil, gerçek hak sahibi olan bana ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
