to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'ten 50.000 TL Çekimim Bankamda Görünmüyor
Jojobet hesabımdan 15 Nisan Perşembe günü saat 16.42’de 50.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem sonrası bu tutar site bakiyemden düşüldü ancak Garanti Bankası hesabıma herhangi bir para girişi olmadı.
Canlı destek ile görüştüğümde, paranın kendilerinden çıktığını ve hesabıma geldiğini iddia ettiler. Buna rağmen Garanti Bankası ile yaptığım görüşmede, adıma bu tutarda herhangi bir para girişinin olmadığını ve böyle bir işlemin görünmediğini açıkça belirttiler. Üstelik bu çekimi, daha önce defalarca sorunsuz işlem yaptığım aynı Garanti hesabıma yönlendirdim.
Hem siteden para çekimimin gerçekleşmiş gibi gösterilmesi hem de bankama paranın ulaşmaması nedeniyle 50.000 TL tutarındaki param şu anda ortada yok. Bu durumun ivedilikle araştırılarak, işlemin referans bilgileriyle birlikte açıklanmasını ve 50.000 TL’nin eksiksiz bir şekilde Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
