to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te Yapılan Havale İşlemlerim Hesabıma Yansıtılmadı
Jojobet sitesine dün ve bugün toplamda iki kez havale yöntemiyle para yatırdım. Her iki işlemde de alıcı olarak "m** K**a" adına para gönderdim ve işlemlerin dekontları elimde mevcut. Ancak yatırımlarım hesabıma eklenmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yatırımlarımın olmadığını söylediler ve sitede doğru adreste olmama rağmen sahte siteye gönderim yaptığım iddia edildi. Oysa 2fa doğrulama SMS’i ile giriş yaptım ve hesabımda daha önce 0,75 kuruş vardı; sahte siteye giriş yapmam mümkün değil.
Aynı sorunu iki gün üst üste yaşadım ve toplam da 1.400 TL’lik yatırımım hesabıma geçmedi. Şu anda hesabımda sadece eski bakiyem görünüyor, yatırdığım tutar ise eksik. Kullanıcı adım: me***7.
Dün ve bugün yatırdığım toplam 1.400 TL’nin hesabıma eklenmesini veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Bakın tekrar söylüyorum jojo bet e giriş yaptım doğru siteye girdiğime eminim hesabıma 2fa doğrulama SMS si ile girdim hesabımda daha önceden oynadığım tutardan kalan 0.75 kuruş bakiyem vardı oyun geçmişimden oynadığım son oyuna baktım sitenin doğru site olduğunu biliyorum 1 gün arayla yaptığım yatırımın hesabıma yansımadı müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde ise sahte siteye göndermişsiniz dendi 6-7 yıldı bahis oynarım ama hayatımda böyle bir şey görmedim madem böyle bir sorun var jojo bet bunun ya önüne geçmeli ya da müşterilerinin zararlarını karşılamalıdır
