to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Yatırdığım Ücretin İadesini Talep Ediyorum
29 Ekim'de Jojobet casino sitesine Enpara üzerinden 7.400 TL havale yöntemiyle yatırım yaptım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen yatırdığım tutar hala oyun hesabıma aktarılmadı. Hesabım aktif olmasına rağmen bakiyemde herhangi bir değişiklik yok.
Bu süreçte defalarca Jojobet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve dekont ile yazışmalarımı da paylaştım. Ancak müşteri hizmetleri, hesabımın aktif olması ve yatırdığım paranın oyun hesabıma geçmesi için 12.600 TL daha para yatırmam gerektiğini söylüyor. Böyle bir uygulamanın normal olmadığını düşünüyorum; daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım.
Ben, ya yatırdığım 7.400 TL’nin oyun hesabıma aktarılmasını ya da paramın iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
29 Eylül 2025 tarihinde saat 04:23’te Jojabet 5174 com adresindeki casino bölümüne havale yöntemiyle 7.400 TL yatırım yaptım. Ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi. Kullanıcı adım: azath.
Yaşadığım bu sorunun ardından Jojabet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Fakat bana, yatırımı yaptığım sitenin Jojabet’e ait olmadığı ve bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi. Ayrıca, müşteri hizmetleri çözüm sunmak yerine 12.600 TL daha ek para ısdeyorlar
Şikayetimi 10 gündür platformda açık tutuyorum ancak “şikayet çözüldü” şeklinde gösteriliyor, oysa hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor ve herhangi bir olumlu gelişme yaşanmadı. Sorunun bu kadar uzun süredir çözümsüz kalması mağduriyetimi artırıyor. Yatırdığım tutarın iadesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve açıklama bekliyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Merhaba bu sıkayatım uzerınfen 25 gün gecdı neden çözüm sunmıyorlar
Jojabet markasy musderı hizmetleri her angıbı bir çözüm yapmadı
