to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet’te Sürekli Kayıplar ve Kimlik Talebi Sorunu
Yaklaşık iki yıldır Jojobet sitesini kullanan bir kullanıcıyım ve bu süre boyunca abartısız şekilde sürekli kayıp yaşıyorum. Yatırdığım yüksek meblağlara karşılık olarak örneğin 10.000 TL’ye 200 TL gibi komik rakamlar dönüyor, sitede canlı bahis, casino ve diğer oyunların tamamında sistemin kayıp üzerine kurulu olduğunu çok net hissediyorum. Burada kimsenin gerçek anlamda kazanç sağlayabileceğini düşünmüyorum.
Uzun süredir aynı hazır mesajlarla karşılaşıyorum, karşımda gerçek bir müşteri temsilcisi yok, tamamen yapay zeka ile cevap veriliyor. Her defasında sadece “şansa dayalı” denilerek geçiştiriliyorum ve hiçbir somut destek sunulmuyor. İki yıldır bu sitede şansımın olmadığı söylenerek adeta oyalanıyorum, ciddiye alınmadığımı ve kullanıcıların geri zekalı yerine konulduğunu hissediyorum.
Hesabımı kapatmak istediğimde ise bu kez benden kimlik bilgilerimi talep ediyorlar. Zaten güven vermeyen, tamamen yanıltma üzerine kurulu olduğunu düşündüğüm bir siteye kimlik bilgilerimi vermek istemiyorum. Güvenmediğim bir platforma resmi evrak niteliğinde belge sunmaya zorlanmak beni daha da tedirgin ediyor.
Gelişme
Yaklaşık bir yıldır her gün düzenli olarak Jojobet adlı sitede oyun oynuyorum ve bütün oyunlarda orantısız ve profesyonelce hissettiren bir kayıp yaşıyorum. Örneğin 10.000 TL’lik oyunlarda dahi en fazla 90 TL gibi komik kazançlar veriyor ve bu durum tüm oyunlarda aynı şekilde devam ediyor. Site adeta kaybettirmek üzerine kurulmuş gibi davranıyor.
Bu süreçte canlı destek veya müşteri temsilcisine hiçbir şekilde gerçek anlamda ulaşamıyorum. Yazdığım her mesaja, konuyla ilgisi olmayan, tamamen ezberlenmiş hazır cevaplar geliyor. Sürekli şanssız olduğumu, sitenin lisanslı olduğunu söyleyip aynı metinleri tekrar tekrar yolluyorlar. Ne yazarsam yazayım karşıma hep aynı kalıp mesajlar çıkıyor, sanki yapay zeka ile oyalıyorlar ve gerçek bir muhatap bulamıyorum.
Bu yaşadıklarım nedeniyle siteye kesinlikle güvenmiyorum ve buradan tüm oyuncuları uyarmak istiyorum. Kimsenin bu siteye adım atmamasını, buraya para yatırmamasını istiyorum. Sürekli kayıp yaşatan, insanları dolandırdığını düşündüğüm, hazır mesajlarla oyalayan ve işine gelmediği yerde konuşmayı sonlandıran bu sitenin çok tehlikeli olduğunu, oyuncuların ciddi maddi kayıplar yaşayabileceğini özellikle belirtmek istiyorum. İlgili mercilerin bu siteyi ve işleyişini detaylı şekilde incelemesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde aramayıp yardımcı olmuyorlar bir de buraya not düşüyorlar aradık ulaşamadık diye dolandırıcı bir site burası uzak durun
