Jojobet'te Sistem Hatası Nedeniyle 2.000 TL Kazancım Çekildi, Geri İadesi İstiyorum

Jojobet sitesinde oyun oynadığım sırada yaklaşık 45 dakika önce sistem hatası alarak kazandığım param hesabımdan çekildi. Oyun esnasında yaşanan bu hata nedeniyle yaklaşık 2.000 TL tutarındaki kazancım işlem ID’si 5783**********32 olan işlemde benden alındı.

Bu durum üzerine canlı desteğe başvurdum, hesabımın çalındığını söylediler. Aynı anda hem benim oyunda aktif olmama rağmen hesabın başka kişilerin elinde olduğunun iddia edilmesini kesinlikle mantıklı bulmuyorum. Banka hesabıma, diğer kişisel hesaplarıma herhangi bir yetkisiz giriş tespit edilmezken yalnızca oyun hesabımın çalındığı iddiasını inandırıcı bulmuyorum ve bu açıklamayı kabul etmiyorum. Daha önce de birçok kişiye benzer şekilde “hesabınız başkalarının eline geçmiş” denilerek mağduriyet yaşatıldığını duyuyorum.

Yaşadığım bu haksızlığın giderilmesini ve hatalı işlem sonucu silinen 2.000 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.