to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabımda Yatırdığım ve Çekmek İstediğim Paralar Kayboldu Mağduriyetim Giderilmiyor
Jojobet hesabıma dün yaptığım para yatırma işlemim iki gündür hâlâ hesabıma yansımadı ve yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Ayrıca 6.000 TL’lik çekim talebim de sistemde otomatik olarak iptal edilmiş ve yeniden oyun bakiyeme yansımış. Bu tutar da oyun sırasında tamamen eridi.
Toplamda 6.500 TL civarında bir kaybım oluştu. Canlı desteğe defalarca yazdığımda ise sürekli “sistemde bakım var, 2 saat sonra tekrar bağlanın” denilerek sistem hatası bahanesiyle oyalanıyorum, ancak somut bir çözüm sunulmuyor.
Yatırdığım paranın ve iptal edilip yeniden oyuna aktarılan çekim tutarının tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenip giderilmesini istiyorum.
İptal olan çekimden doğan mağduriyet için bir işlem yapamadıklarını diğer işlem için yardımcı olacaklarını söylediler. Site inanılmaz yavaş çalışıyor. Memnun değilim bırakacağım. İstediğiniz ve litehavale mailine attığım dekontları buraya da ekliyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Kendi çabam ile çözüldüğünü düşünüyorum. Yine de site sağlam.
