Perşembe günü saat 17.00–19.00 arasında Jojobet sitesinde Sweet Bonanza oyununu oynarken ciddi bir haksızlık yaşadım. Pragmatic Play olarak görünen ancak bence firmanın kendi sağlayıcısı olan sahte bir yazılım üzerinden oyuna girdik. Aynı saniyede, aynı sitede, aynı oyuna arkadaşım ile birlikte giriş yaptık. Arkadaşım yeni üye olmuştu ve 400 TL ile oynuyordu, ben ise 1.200 TL ile oynadım. Arkadaşımın ekranında hiçbir donma, takılma, müdahale yokken, benim ekranda sürekli donmalar ve oyuna müdahale varmış gibi bir durum oluştu.
Arkadaşım bu sırada 450 TL kazanç elde etti, bana ise sadece 102 TL verildi. Aynı oyunda, aynı anda, aynı şartlarda oynarken bu kadar bariz fark olması ve sürekli benim ekranda donma yaşanması sistemde kasıtlı bir müdahale yapıldığı izlenimini veriyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde “eş zamanlı” diyerek durumu normal göstermeye çalıştılar; ancak yaşadığımız deneyim asla eş zamanlı ve adil bir oyun akışına benzemiyor.
Bu süreçte ilk olarak siteye 3.000 TL para yatırdım, kaybedince tekrar para yükledim. Sonrasında bir baktım site bakıma girmiş görünüyor; fakat site bakımdayken bile param oyunda kaybedilmeye devam etti. Bunu dile getirdiğimde ise sürekli “şans” diyerek geçiştirdiler ve hiçbir somut açıklama yapmadılar. Özellikle Jojobet’in sahte Pragmatic yazılımı kullanarak oyuncular üzerinde bu şekilde haksız kazanç sağladığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu donmalar, müdahale şüphesi ve site bakımdayken bile paramın oyunda kaybedilmesi nedeniyle, Jojobet üzerinde bu oyunda uğradığım kayıpların detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere kaybedildiğine inandığım tüm tutarların hesabıma iadesini talep ediyorum.