to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet’te Kazancımın Açıklamasız 18.000 TL Kesilmesi
Jojobet sitesinde 03.04.2026 tarihinde Big Bass Christmas – Frozen Lake oyununda kazandığım bakiyemden, hesabımda yaklaşık 43 bin tl civarı para varken hiçbir açıklama yapılmadan 18.000 TL kesinti yapıldı. Bu tutar oyun tarafından kazanç olarak bakiyeme yansıtılmışken, sonradan haberim ve onayım olmadan silinmesini kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez canlı desteğe bağlandım, tarafıma bu tutarın “fazladan ödendiği” söylendi. Ancak oyun bana bu kazancı vermiş ve bakiyeme geçmiş durumda iken, sonradan keyfi şekilde geri alınması hukuka ve kullanıcı güvenine aykırı bir durumdur. Fazladan ödeme iddialarıyla kazancımın silinmesini mantıklı ve şeffaf bulmuyorum.
Jojobet’in haberim olmadan kestiği 18.000 TL tutarındaki kazancımı hiçbir gerekçe üretmeden, eksiksiz bir şekilde derhal tekrar hesabıma yatırmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
