to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Canlı Casino Bakiyem Haksız Suistimal İddiası Nedeniyle Silindi
Jojobet sitesinde 26 Ocak günü saat 23.00 civarında canlı casino oynarken hesabımda bulunan 87.000 TL bakiyemi hiçbir somut gerekçe sunmadan kazancımın suistimal olduğunu iddia edip bakiyemi ana bakiyeme düşürdü ve ardından yaklaşık 56.000 TL’lik bakiyemi komple sildi.
Canlı destek ile defalarca görüştüm, son olarak az önce tekrar yazdığımda da aynı şekilde “suistimal ettiniz, kazancınızı sildik” cevabını veriyorlar, ancak bana bunu kanıtlayacak hiçbir somut bilgi, kayıt veya açıklama sunmuyorlar. Ben kesinlikle herhangi bir suistimalde bulunmadım, sadece normal şekilde canlı casino oyunları oynadım. Fotoğrafta oynadığım oyunları da çektim
Jojobet üzerindeki kullanıcı adım “Baj***” tır. Hesabımın ve canlı casino işlemlerimin detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere silinen 56.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma tekrar tanımlanmasını ve bu konuda yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Everymatrix altyapısını kullanan Jojobet sitesinde yaşadığım çok ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Dün hesabımda bulunan toplam 87.000 TL bakiyemin 56.000 TL’lik kısmı herhangi bir gerekçe sunulmadan silindi.
Durumu fark eder etmez Jojobet canlı destek ile iletişime geçtiğimde, tarafıma “suistimal” ettiğim söylenerek bakiyemin bu nedenle silindiği ifade edildi. Ancak ben kesinlikle herhangi bir suistimalde bulunmadım, normal kullanıcı olarak sistemin izin verdiği şekilde oyun oynadım ve hiçbir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum. Buna rağmen ne somut bir kanıt, ne detaylı bir açıklama, ne de tarafıma iletilmiş açık bir kural ihlali maddesi gösterildi.
Everymatrix’in altyapı sağlayıcı olarak bu durumu incelemesini, Jojobet’in tarafıma yönelttiği “suistimal” iddiasının sistem kayıtları üzerinden objektif olarak kontrol edilmesini ve haksız yere silinen bakiyemin tamamı olan 87.000 TL’nin hesabıma iadesini talep ediyorum.
İddia edilen suistimalin ne olduğunun, hangi işlemimin kurallara aykırı sayıldığının ve buna dayanak gösterilen kural ve kayıtların tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak bildirilmesini de özellikle istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Şikayeti kaldır dediler ben suistimal etmedim kanıtlayın kaldırayım dedim cevap gelmedi aradık vs dedikleri bu
Gerçekten güvenilir site olsaydı 56.000 TL yi vermemek için böyle yapmazlardı
Bana kanıt gösterin dedim hala kanıt gösteremediler tek dedikleri şey şikayeti kaldır ispatlayın söz kaldıracağım dedim aramadılar bile
Hala aramadılar sormadılar güvenip para yatırmayın isteyene daha fazla ispatım var kanıtlayabilirim
