Jojobet'e Yatırdığım 50.000 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

19 Aralık’ı 20 Aralık’a bağlayan gece saat 01.00 sularında İş Bankası hesabımdan Jojobet sitesine havale yoluyla 50.000 TL para yatırdım. İşlem dekontum ve tüm bilgilerim olmasına rağmen bu tutar bir türlü oyun hesabıma aktarılmadı.

Canlı destek ve müşteri temsilcilerine durumu defalarca ilettim. Her seferinde bana birkaç soru sorduktan sonra “finans birimine aktaracağım” denilerek görüşme beklemeye alınıyor, ancak finans birimine asla bağlanılamıyor ve kısa süre sonra sayfa kendiliğinden kapanıyor. Saatlerdir aynı döngü yaşanıyor, somut hiçbir işlem yapılmıyor.

Yatırdığım 50.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu şekilde üyelerinin parasını hesaba geçirmeyen ve oyalayan bir siteden şikayetçiyim.