Jojobet'te Canlı Destek Bekleme Süreleri ve Finans Bölümüne Ulaşılamamak

Yaklaşık son bir aydır Jojobet adlı sitede ciddi sorunlar yaşıyorum. Yeni sistemlerinde eski Jojobet düzeni kesinlikle yok. Yaşadığım bir sorun olduğunda canlı desteğe bağlandığımda uzun süre, bazen saatlerce bekletiliyorum, ardından “sorununuz çözüldü” deniliyor ama sorun aynen devam ediyor. Tekrar bağlandığımda bu kez bir dakika bekletip süre dolmaya yakın “boş temsilci yok” diyerek görüşmeyi kapatıyorlar.

Hem para çekme işlemlerimde hem de verilen bonuslarla ilgili taleplerimde sorun yaşıyorum. İstemediğim, onay vermediğim bonusları iptal edin dediğimde bile bu isteğimi yerine getirmiyorlar ve yine uzun süre oyalıyorlar. Bayram gibi dönemlerde verilen bonusları da sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum, ödeme ve Bonus konusunda eskisi gibi şeffaf ve sorunsuz bir yapı yok.

En büyük sıkıntı ise yaşadığım sorunlarda finans bölümüne hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam. Özellikle iddia kuponlarının para vereceği dakikalarda site sık sık hizmet dışı kalıyor, “bakım var” denilerek kullanıcılar sistemden uzak tutuluyor. Bu durum, kazandığınız parayı ödememek için bahane üretiliyormuş hissi veriyor.

Gece oynayan ve bu tarz siteleri kullanan herkes bu anlattıklarımı rahatlıkla anlayacaktır. Tüm bu sebeplerle Jojobet üzerindeki işlemlerimin şeffaf bir şekilde incelenmesini, istemediğim Bonus ve işlemlerin iptal edilmesini ve mağduriyetimi giderecek şekilde net ve açık bir açıklama yapılmasını ya da hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.