to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet’te 9.990 TL Yatırmamın Kabul Edilmemesi ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunamaması
30.12.2025 tarihinde saat 10:12 civarında Jojobet hesabıma Ziraat Bankası hesabımdan kendi adıma 9.990 TL tutarında para yatırdım. Siteye hem Telegram adreslerinden hem de SMS onayı ile giriş yapmama rağmen, yatırdığım parayı görmüyorlar ve sahte siteye yatırım yaptığımı iddia ederek ödememi gerçekleştirmiyorlar.
Yaşadığım sorunu dekont da dahil olmak üzere tüm kanıtlarla iletmeme rağmen, yatırımımı inkar ediyorlar ve ödeme yapmıyorlar. Canlı destek ve müşteri hizmetleri ise konuyla ilgilenmek yerine geçiştirerek başlarından savunuyor, herhangi bir çözüm sunmuyor.
Jojobet’ten, Ziraat Bankası üzerinden gönderdiğim 9.990 TL’lik tutarın eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet’te klm1999 kullanıcı adlı hesabım bulunuyor. 31.12.2025 tarihinde Jojobet’in kendi orijinal Telegram hesabı üzerinden giriş yapmak isterken, beni Jojobet’e ait sandığım sahte bir siteye yönlendirdiler. Bu sahte siteye güvenerek Ziraat Bankası üzerinden 9.990 TL yatırım yaptım ve bu para tamamen kayboldu.
Olaydan sonra bankamı aradım ancak bankadan bu işlemle ilgili yapılabilecek bir şey olmadığını söylediler. Asıl anlam veremediğim nokta, Jojobet’in kendi resmi Telegram hesabından böyle bir sahte siteye yönlendirme yapılması ve buna karşı herhangi bir önlem alınmaması oldu. Bu durumun ardından Jojobet ile iletişime geçip durumu anlattığımda da hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Bugün sabah saatlerinde kendilerini Jojobet olarak tanıtan bir numara beni tekrar arayarak şikayetimi kaldırmam konusunda baskı yaptı ve tehdit içerikli konuştu. Hem maddi kaybım hem de sonrasında tehdit edilmem nedeniyle kendimi son derece mağdur ve güvensiz hissediyorum.
Jojobet’in resmi kanallarından yönlendirildiğim sahte siteyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu mağduriyetimin giderilmesini ve 9.990 TL tutarındaki kaybımın iadesini talep ediyorum. Ayrıca beni tehdit eden kişilerle ve kullanılan numarayla ilgili de acilen gerekli güvenlik ve hukuki süreçlerin başlatılmasını bekliyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
