to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet’te 8.000 TL Yatırma Sorunu ve Geri Dönüşsüz Müşteri İhmali
Jojobet hesabımda 2.000 TL bakiyem varken, en az çekim limitinin 10.000 TL olduğu söylendi ve bu nedenle 8.000 TL daha yatırmam istendi. Ben de 09.06.2026 tarihinde Jetbank üzerinden 8.000 TL yatırdım, işlem kodu 3484586’dır.
Ödeme onaylanmasına ve elimde dekont olmasına rağmen günler geçmesine karşın para hesabıma geçmedi. Dekontum olduğu halde benden tekrar dekont istediler, ben de gönderdim ancak buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Hem paramın yatırılmaması hem de iletişim ve geri dönüş yapılmaması nedeniyle artık Jojobet’te kesinlikle oyun oynamayacağım. Yatırdığım 8.000 TL’nin ve hesabımdaki toplam bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
09.06.2026 tarihinde saat 19.20 sularında Jojobet hesabıma bakiye aktarımı yaptım. Hesabımda halihazırda 2.000 TL bulunuyordu, ancak işlemlere devam edebilmem için benden Jet bank üzerinden 8.000 TL daha göndermem istendi. Ben de belirtilen şekilde Akbank üzerinden, Onur Arabacı adına toplam 8.000 TL’lik transferi gerçekleştirdim. Tüm işlemlere ait dekontlar ve işlem kayıtları elimde mevcut olmasına rağmen gönderdiğim bu tutar hesabıma yansıtılmadı.
Canlı destek ve yetkililerle yaptığım görüşmelerde sorunum çözülmedi ve yatırdığım parayı hâlâ kullanamıyorum. Hem mevcut bakiyemi hem de sonradan yatırdığım tutarı riske atmış durumdayım. İşlemlerimin açıkça görülebilir olmasına rağmen tarafıma net bir dönüş yapılmaması ve bakiyemin hesabıma aktarılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Konunun acilen detaylı şekilde incelenmesini, Akbank üzerinden Onur Arabacı adına gönderdiğim 8.000 TL de dahil olmak üzere yatırdığım tüm paranın iadesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Lütfen arayın telefonum hep açık zaten.
