Yatırdığım Para Hesaba Yansımıyor Ve Tekrar Ödeme Talep Ediliyor
Jojobet sitesine üyelik açtıktan sonra bir süre boyunca birkaç kez ödeme yapıp oyun oynadım ve başlangıçta herhangi bir sorun yaşamadım. Daha sonra tekrar para yatırmak istediğimde bu kez limit tutarının değiştiğini, sistemde güncelleme olduğunu söyleyerek benden önce 2.000 TL, ardından 3.000 TL, daha sonra 5.000 TL ve en son 10.000 TL yatırmam istendi. Tüm bu ödemeleri aynı saat içerisinde, banka havalesi yöntemiyle ve açıklama kısmına herhangi bir not yazmadan gerçekleştirdim.
Önceki ödemelerimde sorun yaşamamama rağmen, 22 Mart 2026 tarihinde yaptığım 10.000 TL’lik son havale de dahil olmak üzere bu yatırımlarım sistemde hesabıma yansıtılmadı. Canlı destekle görüştüğümde ise paramın tanımlanması için benden tekrar 10.000 TL daha yatırmamı istediler. Dekontlarım mevcut olmasına rağmen yatırdığım tutarlar hesaba aktarılmadı ve bu süreçte haksız bir durumla karşılaştığımı düşünüyorum.
Yatırdığım paraların eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını veya iade edilmesini, benden tekrar para talep edilmeden sorunumun acil olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri















