Jojobet’te 1600 TL’lik Bahiste Sıfır Kazanma Ve Müşteri Desteklerinin Yetersizliği

31 Mayıs saat 00.57’de Jojobet sitesine telefonumdan giriş yaparak Sugar Supreme Power Nudge adlı oyunda tek elde 1600 TL tutarında bahis oynadım. Oyun hiçbir şey vermeden tamamen boş şekilde sonuçlandı. 100 TL de değil, tek seferde 1600 TL’lik bir bahiste oyunun bu şekilde 0 vermesi bana göre normal ve kabul edilebilir bir durum değil.
Hemen ardından canlı desteğe bağlandım ancak yazdıklarımın okunmadığını, tamamen ezbere bir şekilde “müdahale edilemez, oyun şansa dayalıdır” şeklinde standart bir yanıt verildiğini gördüm. Ne yaşadığım durum ciddiye alındı ne de detaylı bir inceleme yapıldığına dair en ufak bir bilgi paylaşıldı. Bu yaklaşım, sitede oyuna müdahale olabileceği konusunda ciddi şekilde güvenimi sarstı.
Hesabımda bu işleme ait kayıt ve ekran görüntüleri mevcut. Sugar Supreme Power Nudge oyununda oynadığım 1600 TL’lik bu elin detaylı şekilde incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu kaybımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca inceleme sonucunun tarafıma net ve yazılı bir şekilde bildirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olay nedeniyle Jojobet’e olan güvenimi tamamen kaybettim.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri















