to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te 11.000 TL Hesaba Yatırma Sorunu Çözülmedi
11.01.2026 tarihinde saat 19.13 civarında Jojobet hesabıma 11.000 TL EFT ile para yatırdım. İşlem bankamdan başarıyla çıktı, tutar benden kesildi ve karşı tarafa geçmiş görünüyor ancak Jojobet hesabıma bu para hiçbir şekilde bakiye olarak yansımadı. Hesabımın kullanıcı adı Yu***21’dir.
Site üzerinden canlı destek ile görüşmeme rağmen “askıda kalmış, tekrar başka zaman yatırın” gibi net olmayan cevaplar veriliyor ve sorunum çözülmüyor. Hem paramdan oldum hem de mağdur edildim, SMS kodu ile giriş yaptığım bu site tarafından yanıltıldığımı düşünüyorum.
11.000 TL’lik tutarın en kısa sürede Jojobet hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını veya tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet isimli sitede yaşamış olduğum mağduriyeti belirtmek istiyorum. 11.000 TL tutarındaki paramı Ziraat Bankası üzerinden FAST/EFT yoluyla dün akşam saat 19.03 civarında Jojobet hesabıma yatırdım. Banka dekontum ve işlem bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı.
Hesabımda çift faktörlü doğrulama (iki aşamalı güvenlik kodu) aktif durumda olduğu için, üçüncü bir kişinin hesabıma girip işlem yapmasının mümkün olmadığını düşünüyorum. Buna rağmen param sisteme geçmedi ve ortada ciddi bir mağduriyet var.
Bu durum üzerine Jojobet’in canlı desteği ile iletişime geçtiğimde “biz yardımcı olamıyoruz, dolandırılmış olabilirsiniz” şeklinde bir geri dönüş aldım. Ancak ben dışarıdan birileri tarafından değil, bizzat kullandığım bu site üzerinden mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Tüm dekontlarım ve işlem kanıtlarım mevcut olmasına rağmen 11.000 TL’lik tutarım halen ne hesabıma geçirilmiş ne de tarafıma iade edilmiştir. 11.000 TL tutarındaki paramın hiçbir kesinti olmadan, eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
