to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te 10.000 TL Çekim Talebimin Sürekli Beklemede Kalması Ve Çözüm Eksikliği
Jojobet hesabımdan para çekme talebi oluşturmama rağmen işlemlerim gerçekleşmiyor ve sistemde sadece “beklemede” olarak görünüyor. Bugün saat 11.00’den beri bu sorun devam ediyor, daha önce de birçok kez benzer problem yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Son yaşadığım sorunda 10.000 TL tutarında para çekme talebim saatlerdir sonuçlanmadı.
Canlı destek ve müşteri hizmetlerine durumu ilettim, sadece “finans ekibine aktaracağız” denilerek 2,5 saattir bekletiliyorum, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ne paramı çekebiliyorum ne de net bir bilgi alabiliyorum.
Para çekme talebimin gecikmeden sonuçlandırılmasını, 10.000 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve bu tekrar eden sorunla ilgili kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Canlı desteğiniz beceriksiz insanlardan oluşmuş. Bir aktarımı iki saatte yapıyorlar. Nasıl sorun çözebilirler.
