to read complaints and reviews, or file yours. 
Jojobet sitesinde bugün yaşadığım para yatırma sorunu ve uzun süredir devam eden oyun problemleri nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayım. Bugün öğlen saat 12.00’de EFT ile oyun hesabıma 500 TL yatırdım, dekontum elimde olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 11 saat geçmesine karşın hâlâ para hesabıma geçmedi.
Bu sorunla ilgili canlı desteğe bağlanmak için önce 30 dakika bekledim, ardından sistem bekleme süremi 90 dakika olarak gösterdi. Saatlerdir denememe rağmen bir türlü sağlıklı şekilde bağlanamıyorum, sürekli bekletiliyorum ve sorunumla ilgilenen kimse olmuyor. Müşteri hizmetlerinin bu kadar zayıf ve yetersiz olması da mağduriyetimi daha da artırıyor.
Son 6 aydır bu sitede oyun oynarken çok ciddi kayıplar yaşadım ve oyunların gidişatıyla ilgili büyük şüphelerim var. Yaklaşık 6 ay içinde toplamda yüz binlerce lira kaybettim. Bir gün gün içinde toplama vurunca 42.000 TL yatırım yaptım, saatlerce oynamama rağmen bir kuruş bile çekim yapamadım, her seferinde bakiyem sıfırlandı, hiçbir oyundan ödeme alamadım. Defalarca canlı destekle görüştüm, belki 100 kez durumu anlattım, son 5 aydır 1 TL bile para çekemediğimi, o dönem toplamda yaklaşık 300.000 TL yatırdığımı söylememe rağmen oyunlarda hiçbir düzelme olmadı.
Oyunlar sürekli donuyor, bağlantım 1000 Mbps fiber olmasına ve telefonumun da yeni ve güçlü bir model olmasına rağmen oyunlarda takılmalar, atmalar yaşıyorum. Özellikle eski üye olduğum için oyunlarıma müdahale edildiğini düşünüyorum; tam oyun para verecek gibi olduğunda sistem beni siteden atıyor, tekrar giriş yapmam isteniyor ve bu sırada dengem olumsuz etkileniyor. Bir keresinde 4.600 TL bakiyem kendi kendine sıfıra düştü, destekle görüştükten sonra o anlık düzelttiler ancak genel sorunlar hiçbir zaman çözülmedi.
Hem yatırdığım 500 TL’nin 11 saat geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmemesi, hem de uzun süredir devam eden donma, oyundan atma, bakiyenin aniden sıfırlanması ve hiçbir şekilde kazanç sağlayamama gibi problemler nedeniyle Jojobet’ten açıklama ve çözüm bekliyorum. Para yatırma işlemlerimin ve son aylardaki oyun hareketlerimin detaylı şekilde incelenmesini, haksızlığa sebep olan işlem veya müdahale varsa bunun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri ve canlı destek süreçlerinin oyuncuyu bu kadar bekletmeyecek ve gerçekten çözüm odaklı olacak şekilde iyileştirilmesini istiyorum.
Jojobet hesabıma dün akşam saat 22.15’te 1000 TL yatırdım; ancak aradan yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte dekont ve tüm işlem bilgilerini paylaşmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve mağdur durumdayım. Üstelik bu siteyle üç sene önce de benzer sorunla...
Son 3 gündür Jojobet’te neredeyse tüm oyunları oynayan bir kullanıcı olarak ciddi teknik sorunlar yaşıyorum. Bu süre içinde toplam 50.000 TL’yi havale yoluyla siteye yatırım yaptım. Birçok oyuna girdiğimde oyunlar ya hiç açılmıyor ya da oyun esnasında sürekli donma ve takılmalar oluyor. Oyuna giriyo...
Jojobet hesabıma para yatırırken sürekli olarak ciddi gecikmeler yaşıyorum. Bugün 2000 TL yatırdım, fakat param hemen hesabıma geçmedi ve yine bekletiliyorum. Bu sorun yeni değil, neredeyse her para yatırma işlemimin yaklaşık yüzde 80’inde benzer gecikmeler oluyor, bazen para hesabıma geçmesi bir gü...
