to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım 1000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Destek Çözüm Sunmuyor
Jojobet hesabıma dün akşam saat 22.15’te 1000 TL yatırdım; ancak aradan yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte dekont ve tüm işlem bilgilerini paylaşmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve mağdur durumdayım. Üstelik bu siteyle üç sene önce de benzer sorunlar yaşadığım için oynamayı bırakmıştım; aradan geçen zamana rağmen hizmet kalitesinin daha da gerilemiş olduğunu görmek beni hayal kırıklığına uğrattı.
Canlı desteğe bağlandığımda sürekli bekletiliyorum; “finans birimine aktarıyoruz” denilip bir saat, yarım saat gibi süreler geçiriliyor; ancak sonunda hiçbir çözüm sunulmadan görüşme sonlandırılıyor. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de yatırdığım tutar hesabıma işleniyor.
Para miktarı çok yüksek olmasa da bu benim son param olduğu için yaşadığım mağduriyet benim açımdan ciddi. Hesabımda herhangi bir açık bahis, oyun ya da bonus çevrimi bulunmuyor. Yatırdığım paranın akıbetiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, bu mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse paramı almadan hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Koca bir yalan dekont ve ekran kayıtlarını atmama rağmen yardımcı olmadılar. Bilgilendirme dahi yapılmadı hiçbir şekilde burda artık gram oynamam. Verdiğiniz cevaba istinaden canlı desteğe aranma talebi için yazdım ve böyle bir hizmetimiz mevcut değildir denildi. Kocaman site 2 kuruşa tenezzül etmez diye umuyordum ama yanıldım. 3 gün oldu lisans veya denetleme deyip insanları iyi uyutuyorsunuz tövbeler olsun bir daha size kuruş yatırım yaparsam. Bayram ikramiyem olsun size işiniz gücünüz yalan kimsenin kimseden haberi yok sitede
