to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Sitesine Yükleme İşleminde Fazla Çekilen 1.958 TL’nin İadesi Talebi
26.03.2025 tarihinde saat 16.35’te Akbank kredi kartımla Jojobet sitesine 1.800 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak kartımdan 1.958 TL çekim gerçekleşti, buna rağmen tutar site bakiyeme yansımadı ve herhangi bir iade de yapılmadı.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu anlattım. Benden işlem dekontunu istediler, ben de istenen tüm bilgileri eksiksiz şekilde mail üzerinden gönderdim. Buna rağmen şu ana kadar ne bir çözüm üretildi ne de tarafıma bir geri dönüş sağlandı ve problem devam ediyor.
Kartımdan çekilen 1.958 TL tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
