Jojobet Para Yatırma, Bakiye Geçmeme ve Kazanç Sonrası Hesap Kapatma

Jojobet sitesinde uzun süredir çok ciddi güven ve işlem sorunları yaşıyorum. Siteye para yatırmama rağmen bazı işlemlerde yatırdığım tutar hesaba geçmiyor, buna rağmen sistemde herhangi bir açıklama yapılmıyor. SMS güvenliği ile giriş yapılan bir sitede bu şekilde para kaybolması benim açımdan kabul edilemez bir durum.

Hesabımdan bilgim ve iznim olmadan para eksildiği zamanlar da oluyor. Sistem, “hesaba başkası girmiş” bahanesini öne sürüyor fakat böyle bir durumda mantıken yüksek oranlı, riskli oyunlar oynanarak kasa lehine sonuçlar oluşuyor. Üstelik kuruşlu bahis yapılamazken, kuruşu kuruşuna bahis yapılmış gibi hareketler görülüyor, bu da durumu daha şüpheli hale getiriyor.

Yüksek miktarda kazanç sağlandığında ise bu kez hesabın anında kapatıldığını ve “çoklu hesap” bahanesinin öne sürüldüğünü görüyorum. Aynı site, yatırım yapılıp kayıp yaşanırken çoklu hesapla ilgili hiçbir sorun görmezken, iş kullanıcı kazanç elde etmeye geldiğinde bir anda çoklu hesap gerekçesiyle hesap kapatma yoluna gidiyor. Bu tutarsız yaklaşım nedeniyle sitede adil bir oyun ortamı olduğunu düşünmüyorum.

Tüm bunlara ek olarak, sitedeki hemen her tür oyunda sık sık donma, oyundan atma gibi teknik problemler de yaşıyorum. Özellikle kritik anlarda oyundan atılmam ya da oyunun donması hem oyun keyfini hem de güven duygusunu tamamen yok ediyor.

Özellikle para yatırımı yaparken çekim alt limitleri 5000 gibi görünüyorken yatırım yaptıktan sonra anında 10000 oluyor

Para yatırma, bakiyenin hesaba geçmemesi, izinsiz para eksilmesi, kazanç sonrası hesabın çoklu hesap bahanesiyle kapatılması ve oyunlardaki teknik sorunlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yatırdığım ve hak ettiğim tüm kazançların eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini, hesabımla ilgili yapılan tüm işlemlerin şeffaf şekilde açıklanmasını ve bu keyfi uygulamaların sona erdirilmesini talep ediyorum.

Ayrıca marka temsilcisinin, şikayet metninin altına “aradık, ulaşamadık” gibi gerçeği yansıtmayan, tamamen formalite amaçlı cevaplar yazmasını istemiyorum. Benimle gerçekten iletişime geçildiğinde, hangi numaradan, hangi tarihte ve saatte arandığımın açıkça belirtilmesini talep ediyorum.