Jojobet Kayıp Bonusum Eksik Tanımlandı, Bot Desteği Çözüm Getiremiyor

Uzun süredir yatırım yaptığım Jojobet’te kayıp bonusu hakkımın sürekli eksik tanımlanmasından şikayetçiyim. 20.03.2026 tarihinde 2.125 TL kayıp yaşadım, sitede kayıp bonusu oranı güya yüzde 10 olarak belirtilmesine rağmen hesabıma sadece 94 TL Bonus tanımlandı. Oysa bu kayıp karşılığında yaklaşık 215 TL Bonus almam gerekirken, hakkım olan tutar açık şekilde eksik yatırıldı.

Hesabım “W**6” kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Canlı desteğe bağlanmak istediğimde ise karşıma bot çıkıyor, “sizi ilgili birime aktarıyorum” diyerek yaklaşık 1 saat boyunca oyalanıyorum, hiçbir gerçek muhatap bulamıyorum ve sonuçta hiçbir işlem yapılmadan konu kapatılmış gibi davranılıyor. Üstelik bu durum bir defaya mahsus değil, şimdiye kadar yaptığım birçok yatırımla oluşan kayıplarımda kayıp bonuslarımın çoğunda benzer şekilde eksik tanımlama yapıldı, buna rağmen uzun süre ses çıkarmadım.

Artık bunun iyi niyetten uzak yanıltma boyutuna yaklaşan bir durum olduğunu düşünüyorum. Jojobet’ten talebim, son yaşadığım işlemler de dahil olmak üzere eksik tanımlanmış tüm kayıp bonuslarımın gözden geçirilip hesaplanarak fazlasıyla iade edilmesi ve bu şekilde kullanıcıların mağdur edilmesine son verecek kalıcı bir düzenleme yapılmasıdır.